Con gran éxito se realizó el 6 de noviembre del 2014 el Seminario Internacional de Analítica Web y Big Data –organizado por Chile Digital- con la experta internacional Gemma Muñoz, quien demostró en su presentación, que la analítica web más que una herramienta, es una estrategia de negocios, y que todo lo que se puede medir, se puede mejorar y se puede gestionar: satisfacción, retención, adquisición y fidelidad.

Por otra parte, la experta nos mostró la importancia de los datos que dejan online los usuarios como una excelente fuente de información si sabes cómo obtenerlos, analizarlos y utilizarlos para tu gestión empresarial.

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La experta internacional en Analítica Web y Big Data, Gemma Muñoz, te invita a participar de su Seminario –evento organizado por Chile Digital- el 6 de Noviembre en SOFOFA, Santiago, Chile. Últimos cupos. No te lo pierdas!

Reserva tu entrada en http://seminarios.chile-digital.com/analytics/

Empresarios y profesionales de grandes empresas de nuestro país como Internexa, La Araucana, Melón S.A, Claro Chile y la Bolsa de Comercio de Santiago, entre otras, se dieron cita el pasado 23 de octubre en SOFOFA, en una jornada de networking y aprendizaje sobre “Gestión de la Innovación en las Empresas Chilenas”, liderada por Guillermo Beuchat -Consultor, director de empresas y conferencista internacional en temas de innovación y tecnología con más de 30 años de trayectoria-. El experto, a través del estudio de casos, derribó mitos y paradigmas sobre la innovación como proceso, presentó los principales modelos de administración de innovación, y destacó los principales hitos de la innovación en la era digital, plataformas disponibles, y el proceso de transformación cultural y gestión del cambio en las empresas de nuestro país. Leer más...

Gemma Muñoz, experta mundial en Analítica Web y Big Data.

Speaker del próximo Seminario Internacional Analítica Web & Big Data Chile Digital 2014, a realizarse el 6 de Noviembre en SOFOFA. Más info.

Desde que ejerzo como consultora de analítica web me he dado cuenta de que en las reuniones de kick off es imprescindible que, además de la gente de marketing y personal de IT, acudan personas directamente vinculadas al negocio.

Es interesante que siempre que partimos de un cuadro de mandos propio de la empresa o directamente de determinadas métricas en la herramienta, las personas se suelen centrar en KPIs relacionadas con el tráfico (visitas, rebote, tiempo en el sitio, páginas vistas…) y con la conversión (transacciones u objetivos alcanzados, ingresos, productos vendidos…). Los más avanzados incluso segmentan estas KPIs por distintos grupos de usuarios (relacionados con las fuentes de origen, el tipo de dispositivo, el lugar de procedencia, etc…).

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